1 Sofortreaktion
Beispiele sind Naturkatastrophen, Gebäudeeinsturz und andere Ereignisse mit erheblicher Gefahr für viele Menschen oder erhebliche Sachwerte.
Notruf absetzen: Polizei 110, Feuerwehr oder Rettungsdienst 112.
- Was ist geschehen? Wann und wo?
- Wie viele Verletzte oder Tote gibt es?
- Welche Verletzungen liegen vor, etwa Brandverletzung oder Vergiftung?
Rückfragen abwarten, nicht selbst auflegen; Kontaktperson und Erreichbarkeit sichern.
2 Eingreifen und beenden
- Erste Hilfe leisten und Sichtschutz herstellen.
- Augenzeug:innen separieren und betreuen.
- Personenschutz vor Sachschutz; Selbstgefährdung vermeiden.
- Einweiser positionieren, Rettungswege sichern und Gebäudepläne bereithalten.
- Nach Eintreffen übernehmen die Einsatzkräfte die Leitung.
- Gebäude nur in Absprache mit der Einsatzleitung räumen und das schulische Räumungskonzept befolgen.
Beispiel für die Durchsage: „Wir haben eine Gefahrensituation. Bitte verlassen Sie unverzüglich das Schulgebäude und begeben Sie sich zu den Sammelplätzen. Folgen Sie den Anweisungen der Lehrkräfte und bewahren Sie Ruhe. Hilfe ist unterwegs.“
3 Opferhilfe und Maßnahmen
- Nach Räumung Sammelplätze aufsuchen.
- Personal-, Schüler:innen- und Anwesenheitslisten bereithalten.
- Vollzähligkeit prüfen und an die Einsatzkräfte melden.
- Schüler:innen beruhigen.
- Unterrichtsorganisation wie Schulschließung, Regelunterricht oder Projekttage planen.
4 Einbinden und informieren
- Schulpsychologischer Dienst, Schulaufsicht und Schulträger.
- Unfallkasse Saarland.
- Kollegium, Schulpersonal, Schüler:innen und Erziehungsberechtigte.
- Elternvertretung.
- Informationsstrategie festlegen.
Keine Auskünfte an Dritte oder die Presse. Dafür sind ausschließlich die Strafverfolgungsbehörden zuständig.
5 Nachsorge und Aufarbeitung
- Psychologische Betreuung für Schüler:innen, Lehrkräfte und Betroffene organisieren.
- Alternatives Unterrichtsangebot für Personen bereitstellen, die das Ereignis nicht besprechen möchten.
- Auf weitere Beratungs- und Therapieangebote hinweisen.
- Angebote für Erziehungsberechtigte und Angehörige schaffen.
- Gegebenenfalls Trauerarbeit und Rituale organisieren.
- Krise im Unterricht aufarbeiten.
- Maßnahmen evaluieren und das schulische Krisenmanagement anpassen.
6 Ergänzende Hinweise
Vorab ein individuelles, an die örtlichen Gegebenheiten angepasstes Krisenmanagement entwickeln: Rollen festlegen, der Polizei Gebäudepläne bereitstellen und Ansagetext sowie Signalton vorbereiten.
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